Όροι και Προϋποθέσεις

H Ιστοσελίδα www.aeliaspa.gr περιλαμβάνει το ηλεκτρονικό κατάστημα, το οποίο αποτελεί την ηλεκτρονική παρουσία της επιχείρησης με  έδρα στο Λαγκαδά Θεσσαλονίκης.

Η aeliaspa.gr καταβάλλοντας καθημερινά κάθε προσπάθεια για την καλλιέργεια και την ανάπτυξη της εμπιστοσύνης με τους πελάτες στοχεύει στην καλύτερη και άμεση εξυπηρέτησή τους. Με υπευθυνότητα και συνέπεια δημιούργησε το συγκεκριμένο e-shop σηματοδοτώντας την έναρξη μίας νέας επικοινωνίας της εταιρείας με τους πελάτες μας.

Ο χρήστης/επισκέπτης των σελίδων του διαδικτυακού τόπου αναγνωρίζει ότι διάβασε τους παρόντες όρους, συμφωνεί με αυτούς και τους αποδέχεται πλήρως και αναλαμβάνει την υποχρέωση της τήρησης τους.

Οι αναγραφόμενες τιμές μεταβάλλονται σε συχνά διαστήματα με βάση τις μεταβολές στις τιμές των προιόντων στους προμηθευτές και μπορούν να αλλάξουν ανά πάσα στιγμή χωρίς προειδοποίηση. Δέσμευση τιμών γίνεται μόνο μέσω της ηλεκτρονικής παραγγελίας και της λήψης του σχετικού μηνύματος επιβεβαίωσής της από το αυτοματοποιημένο σύστημα διαχείρισης και καταχώρησης παραγγελιών της εταιρείας μας.

Ο πελάτης από τη στιγμή που θα τοποθετήσει ηλεκτρονικά την παραγγελία και λάβει το σχετικό μήνυμα επιβεβαίωσής της θα παραλάβει το προϊόν με την τιμή την οποία απεικονιζόταν στο σύστημα την στιγμή της παραγγελίας και την οποία αποδέχτηκε , έστω και αν η τιμή στην πορεία μεταβληθεί. Σε περίπτωση που τα προϊόντα ή οι υπηρεσίες αναφέρονται στον δικτυακό τόπο με λάθος τιμή λόγω τυπογραφικού σφάλματος τότε οι παραγγελίες ακυρώνονται αυτόματα.

Η aeliaspa.gr με κατοχύρωση της ιδιοκτησίας και όντας δημιουργός και δικαιούχος όλων των δικαιωμάτων του δικτυακού τόπου aeliaspa.gr, προσφέρει στους επισκέπτες/μέλη/αναγνώστες/χρήστες πληθώρα υπηρεσιών και διαφόρων εργαλείων αναζήτησης. Ο χρήστης αναγνωρίζει ότι η  aeliaspa.gr  δεν έχει καμία ευθύνη σχετικά με την περιορισμένη χρονική διάρκεια, τη διαγραφή, την κακή απόδοση ή την αδυναμία ηλεκτρονικής αποθήκευσης οποιωνδήποτε δεδομένων (data). Οι ήδη παρεχόμενες υπηρεσίες καθώς και οποιεσδήποτε νέες υπηρεσίες συμπεριληφθούν στη aeliaspa.gr διέπονται από τους παρόντες όρους χρήσης, εκτός αν ρητά αναφέρεται κάτι διαφορετικό ή ειδικότερο.

Η χρήση των υπηρεσιών από τους χρήστες της aeliaspa.gr συνεπάγεται την πλήρη και ανεπιφύλακτη αποδοχή των παρόντων όρων. Για το λόγο αυτό η aeliaspa.gr συνιστά στους χρήστες να διαβάσουν προσεκτικά τα κείμενα που ακολουθούν ενώ για κάθε απορία τους μπορούν να απευθύνονται στην ηλεκτρονική διεύθυνση info@aeliaspa.gr.

Ειδικότερα Στοιχεία – Πληροφορίες Ηλεκτρονικού Καταστήματος:

ΕΠΩΝΥΜΙΑ : Aelia Exclusive Spa Facilities
ΔΙΕΥΘΥΝΣΗ ΕΔΡΑ ΤΗΣ ΕΤΑΙΡΕΙΑΣ : Κατσιμίδου 6, Λαγκαδάς, Τ.Κ. 57200
ΑΦΜ : 138649485 – ΔΟΥ : Λαγκαδά
Γ.Ε.ΜΗ.: Υπηρεσίες Σωματικής Ευεξίας
EMAIL ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑΣ : info@aeliaspa.gr
ΤΗΛ. : 2394 301832 & 694 945 8443

ΠΕΡΙΟΡΙΣΜΟΣ ΕΥΘΥΝΗΣ

Με δεδομένο τη φύση και τον όγκο του Διαδικτύου & υπό οποιαδήποτε άλλη συνθήκη, συμπεριλαμβανομένης και της περίπτωσης αμέλειας, η  aeliaspa.gr  δε φέρει καμία ευθύνη για τυχόν ζημία υποστεί ο χρήστης των σελίδων, υπηρεσιών, επιλογών και περιεχομένων της  aeliaspa.gr . Το περιεχόμενο της aeliaspa.gr  παρέχεται όπως ακριβώς είναι χωρίς καμία ρητή εγγύηση ή τεκμαιρόμενη με οποιοδήποτε τρόπο, σχετικά με την εμπορευσιμότητα και την καταλληλότητα τους για συγκεκριμένο σκοπό.

Οι χρήστες επισκέπτονται τις σελίδες περιεχομένου και υπηρεσιών με αποκλειστικά δική τους πρωτοβουλία και επομένως με δική τους καθαρά ευθύνη. Η  aeliaspa.gr  δεν παρέχει καμία ρητή εγγύηση, ότι οι σελίδες, οι υπηρεσίες, οι λειτουργίες, οι επιλογές και τα περιεχόμενα θα παρέχονται χωρίς διακοπή, χωρίς σφάλματα και ότι τα λάθη θα διορθώνονται. 

Οι Online συναλλαγές μεταξύ της  aeliaspa.gr  και του πελάτη πραγματοποιούνται μέσω του online συστήματος της Viva Wallet. Αποδεκτές είναι όλες οι πιστωτικές κάρτες εκτός των American Express & Dinners . Η συναλλαγή ολοκληρώνεται μέσα στο ασφαλές περιβάλλον της Viva Wallet και τα στοιχεία κάθε πιστωτικής κάρτας δεν αποκαλύπτονται στην aeliaspa.gr. Εναλλακτικά ο πελάτης κατά την παραγγελία του μέσω του ηλεκτρονικού καταστήματος μπορεί να επιλέξει να ολοκληρώσει την συναλλαγή του με κατάθεση σε τραπεζικό λογαριασμό. Η αποστολή των προϊόντων σε αυτή την περίπτωση ολοκληρώνεται μετά την κατάθεση. Ο καταθέτης πρέπει να εισάγει κατά την κατάθεση τον αριθμό παραγγελίας του.

Όλα τα προϊόντα αποστέλλονται κατόπιν επιλογής του πελάτη μέσω της ΕΛΤΑ Courier ή Courier Center.

Ο πελάτης έχει το δικαίωμα να επιστρέψει εντός 14 ημερών το προϊόν που αγόρασε εξ’ αποστάσεως, εφόσον δεν είναι ικανοποιημένος από αυτό που παρήγγειλε, και εφόσον δεν έχει ανοίξει την συσκευασία του προϊόντος. Τα έξοδα αποστολής σε αυτή την περίπτωση βαρύνουν αποκλειστικά τον πελάτη.

Όλα τα προϊόντα που διατίθενται από το κατάστημά μας καλύπτονται από εγγύηση από την επίσημη αντιπροσωπεία. Σε περίπτωση ελαττωματικού προϊόντος επικοινωνήστε μαζί μέσα στο χρονικό διάστημα 7 ημερολογιακών ημερών από την παραλαβή του προϊόντος, για την άμεση αντικατάστασή του (εφόσον πιστοποιηθεί η βλάβη από την επίσημη αντιπροσωπεία service) ή την επιδιόρθωση του. Τα έξοδα αποστολής βαρύνουν το κατάστημα.

Επεξήγηση Ενδείξεων Χρόνου Παράδοσης – Αποστολής Και Διαθεσιμότητας Προϊόντων

Επισημαίνεται Ότι Πριν Προχωρήσετε Στην Ολοκλήρωση Της Παραγγελίας Σας, Σε Κάθε Προϊόν Θα Βρείτε Ένδειξη Της Κατάστασης Διαθεσιμότητας Του Και Του Αναμενόμενου Χρόνου Αποστολής Του, Ως Ακολούθως:

Διαθέσιμο, Παράδοση 4-10 μέρες: Το προϊόν υπάρχει προς αποστολή. Χρόνος αποστολής 4-10 εργάσιμες ημέρες από την αποστολή επιβεβαίωσης της παραγγελίας (με την αποστολή σχετικού ηλεκτρονικού μηνύματος).
Οι ως άνω χρόνοι παράδοσης αφορούν σε διαθεσιμότητα των προϊόντων στην αποθήκη του καταστήματος και είναι ενδεικτικοί. Για περιοχές που βρίσκονται εκτός δικτύου εξυπηρέτησης της ΕΛΤΑ Courier ή Courier Center, εταιρείας ταχυμεταφορών και χαρακτηρίζονται ως δυσπρόσιτες ο χρόνος παράδοσης ενδέχεται να διαφοροποιείται. Αν επιθυμείτε να παραλάβετε οι ίδιοι τα προϊόντα από το κατάστημα απευθυνθείτε στο Τμήμα Εξυπηρέτησης Πελατών για τη διαθεσιμότητα των προϊόντων.Στις παραγγελίες που αφορούν προϊόντα διαθέσιμα προς παράδοση 4 – 10 μέρες τηρείται σειρά προτεραιότητας μέχρις εξαντλήσεως των διαθεσίμων αποθεμάτων.

Κατόπιν παραγγελίας: Ο πελάτης θα ενημερώνεται τηλεφωνικά ή μέσω email, εντός 2 εργάσιμων ημερών για το εάν και κατά ποιο χρόνο το προϊόν που επέλεξε είναι διαθέσιμο και κατά συνέπεια, θα είναι δυνατή η αποστολή τους και τον εκτιμώμενο χρόνο αποστολής (7 – 30 εργάσιμες ημέρες).